Ofrece cobertura cualquiera sea su destino, con un capital de asistencia médica que se ajusta a los costos y exigencias de nivel internacional.
El Seguro de Viajeros cubre los riesgos que a continuación se detallan, siempre que el Asegurado se vea expuesto a ellos en ocasión de encontrarse realizando un viaje, ya sea de placer, turismo o negocios que no impliquen incremento del riesgo.
Este seguro está limitado al tiempo que corre desde el momento en que la persona asegurada abandona el territorio de la República Oriental del Uruguay hasta el instante en que reingresa al mismo.
Solicitud de extensión de cobertura
La extensión de cobertura del seguro Viajero BSE debe solicitarse antes de que culmine la vigencia de la póliza anterior y contratando las mismas coberturas de la póliza original (ver límites en productos contratados).
En caso contrario, se aplicará una carencia de 72 h.
Líneas de atención telefónica de Assist Card
Frente a cualquier inconveniente durante el viaje, que requiera los servicios de Assist Card, podrán comunicarse a la línea exclusiva BSE: +598 2 518 45 97 o a las líneas “Toll- free” de la central Assist Card más próxima.
Principales Centrales de Asistencia - ASSIST CARD
Instructivo de uso en caso de requerir asistencia
Consultas y solicitudes
Puedes cotizar y contratar el seguro en función de los días de viaje ingresando a nuestra TIENDA BSE Seguro de viaje, con tu asesor de confianza o en cualquier sucursal o agencia BSE.
Por consultas: viajerosweb@bse.com.uy
- Cobertura de asistencia médica, monto global máximo: U$S 120.000.
- Cobertura de asistencia médica enfermedades preexistentes: U$S 10.000 (con posibilidad de ampliación)
- No aplica límite de edad.
- Días consecutivos por viaje: hasta un máximo de 365 días corridos.
Características destacadas
- Embarazo: cobertura incluida hasta la semana 26, Capital U$S 10.000
- Cobertura de deporte recreativo, monto máximo; U$S 10.000
- Muerte accidental: Opciones de U$S 20.000 o U$S 100.000
Adicionales
- Ampliación enfermedades preexistentes hasta 85 años de edad inclusive:
- U$S 30.000 y U$S 85.000: Sin límite de días por viaje. Tarifa diaria
- U$S 120.000: Hasta 30 días de viaje. Costo único U$S 51 por viaje
- Embarazo: extensión de cobertura de la semana 27 y hasta la semana 32. Costo U$S 170
- Práctica de deportes en competencia (amateur o profesional) hasta 69 años de edad: Capital de asistencia médica U$S 15.000.
Preexistencias U$S 10.000 con posibilidad de aumentar a U$S 30.000
Contratación individual o grupal. Costo por tarifa diaria (bonificación a partir de grupos de 7 integrantes)
- Cobertura de asistencia médica, monto global máximo: U$S 300.000.
- Cobertura de asistencia médica enfermedades preexistentes: U$S 30.000 (con posibilidad de ampliación con Adicional)
- Opción válida hasta 85 años inclusive.
- Días consecutivos por viaje: hasta un máximo de 365 días corridos.
Características destacadas
- Embarazo: cobertura incluida hasta la semana 26, Capital U$S 10.000
- Cobertura de deporte recreativo, monto máximo; U$S 10.000
- Muerte accidental: Opciones de U$S 20.000 o U$S 100.000
Adicionales
- Ampliación enfermedades preexistentes: Opción de U$S 300.000. Válido hasta 30 días de viaje. Costo único U$S 51 por viaje
- Embarazo: extensión de cobertura de la semana 27 y hasta la semana 32. Costo U$S 170
- Cobertura de asistencia médica, monto global máximo: U$S 1.000.000
- Cobertura de asistencia médica enfermedades preexistentes: U$S 30.000
- Muerte accidental: Opciones de U$S 20.000 o U$S 100.000
- Opción válida hasta 69 años inclusive.
- Máximo de 60 días de viaje.
Características destacadas
- Embarazo: cobertura incluida hasta la semana 26, Capital U$S 10.000
- Cobertura de Deporte recreativo, monto máximo; U$S 10.000
- Muerte accidental: Opciones de U$S 20.000 o U$S 100.000
Adicionales
- Embarazo: extensión de cobertura de la semana 27 y hasta la semana 32. Costo U$S 170
Antes del viaje
- Verificar que todos los datos del formulario sean correctos.
- Controlar la fecha de vigencia y producto adquirido.
- Si hay errores en algunos de los datos comunicarse con BSE para rectificar los mismos.
Durante el viaje
Si la naturaleza del problema te permite requerir de los servicios de ASSIST-CARD:
- Si tenes el número de teléfono del país a donde viajas contactate allí directamente | Descargar números
- Comunicate al número “Toll-free” de la central ASSIST-CARD más próxima. Si no hubiese “Toll-free” efectua la llamada a su cargo y a tu regreso presenta el comprobante para su reembolso.
- Si no hubiera central en el país donde te encuentra llama a la central regional correspondiente que figuran en tu formulario de contratación.
- Si el problema de salud es grave, la necesidad de asistencia es muy urgente y no estás en condiciones de requerir el servicio a ASSIST-CARD, ten en cuenta que:
- Lo fundamental es que recibas asistencia en el lugar del hecho a través de profesionales y/o establecimientos sanitarios que puedan atenderte. Luego, indefectiblemente dentro de las 24 horas siguientes, vos o cualquier persona que te acompañe deberá comunicarse con la central ASSIST-CARD informando el hecho.
Sigue cuidadosamente estas indicaciones, ya que de ello dependerá que ASSIST-CARD se haga cargo de los gastos.
Extravío o demora del equipaje
- Diríjite al stand de la compañía aérea por la que viajaste o al personal responsable.
- Solicitá y completá el formulario P.I.R.
- En el caso de pérdida de equipaje, debes informar a ASSIST CARD dentro de las 24 horas desde el momento en que se constató dicha falta.
Excesiva demora o cancelación de vuelos
- Si tu vuelo es cancelado o demorado por más de 6 horas, obten de la compañía aérea la constancia escrita correspondiente.
- Antes de abandonar el aeropuerto comunícate con ASSIST-CARD para informar la demora o cancelación de tu vuelo.
- A los efectos de solicitar a ASSIST-CARD el reembolso correspondiente, obten siempre recibos de los gastos relacionados con la demora o cancelación de vuelos que realices (ejemplo: taxis, alojamiento, alimentación).
- Verifica en la cláusula “REEMBOLSO DE GASTOS POR VUELO DEMORADO O CANCELADO” de las condiciones generales de los servicios BSE- ASSIST-CARD, las condiciones aplicables a los reembolsos en caso de demora o cancelación de vuelos correspondientes al producto ASSIST-CARD que adquiriste.
En caso de necesitar asistencia médica debes contactarte con ASSIST CARD, a través de la línea exclusiva para clientes BSE +59825184597, llamando sin cargo a la Central Assist Card más próxima o puedes hacerlo también por medio del CHAT.
Aquí puede descargar los números telefónicos de las centrales de asistencia ASSIST-CARD | Descargar
La aplicación móvil le permite obtener una respuesta online de ASSIST CARD.
Estos son algunos de los servicios disponibles que encontrarás:
- Asistencia médica o turística con geolocalización que permite obtener la ubicación del pasajero asistiéndolo en cualquiera que sea su necesidad de una forma más eficiente y con mayor rapidez.
- Consultas médicas, coordinación de visitas con especialistas.
- Información turística en cualquier destino.
- Informe y rastreo de vuelos.
- Recuperación de objetos extraviados durante el viaje (ASSIST CARD cuenta con amplia experiencia recuperando todo tipo de objetos olvidados o extraviados).
- Asistencia en trámites en el exterior ante la eventual pérdida de documentación. ASSIST CARD lo guiara para que el pasajero realice el trámite de documentación extraviada.
- Traductor, conversor de monedas, clima, vuelos, news, mapas y más.
- Información sobre shows, teatro y distintos eventos especiales, obtención de tickets.
- Chat Any Reason con atención personalizada REAL 24x7 con operadores disponibles en 16 idiomas.
Para descargar la aplicación desde Google Play | Clic aquí.
Para descargar la aplicación desde Apple Store | Clic aquí.
Podés pagar tu factura a través de:
Débito bancario:
- BANCO BANDES
- BANCO SANTANDER
- BANCO ITAÚ
- BBVA BANK
- B.R.O.U.
- CITIBANK
- SCOTIA BANK
- HSBC
Débito por tarjeta de crédito:
- CABAL
- DINERS CLUB INTERNACIONAL S.A.
- MASTER CARD
- OCA CARD
- VISA
- TARJETA D
Cobranza en locales: (el pago en Redes de Cobranza no aplica para ventas en Tienda BSE)
- BSE: CASA CENTRAL Y DEPENDENCIAS
- LOCALES DE CORREO (CORREO BANC)
- RED ABITAB
- RED PAGOS
- URUPAGO
Pagos electrónicos:
- BANRED
- e-BROU
- VISANET PAGOS
Contacto
De Lunes a Viernes de 8 a 19 hs Sábados y feriados laborables de 9 a 17 hs
Llamadas desde el exterior
(Plan Global, Triple, Doble y Básico)
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Mercedes 1051, Montevideo. Horario de atención de 12 a 17 hs
Reclamaciones
Blvr. Artigas 3821, Montevideo. Horario de atención de 12 a 17 hs.
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lunes a viernes de 12 a 17hs
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lunes a viernes de 10 a 15hs