- Comunicarse con el BSE al 1994 opción 1, para informar el siniestro. Llamar dentro de las 24 hs. a partir de la ocurrencia del evento, o inmediatamente que se haya tenido conocimiento de este.
- Tomar fotografías representativas del evento.
- Realizar la denuncia a la Autoridad Competente en caso que corresponda.
- Adoptar medidas necesarias para custodia, conservación y salvataje de bienes asegurados.
***El BSE podrá designar un Liquidador para evaluar los daños y brindar apoyo técnico.
En caso de siniestro de RC transportista por daños a la carga ocurrido en otro país: Argentina, Brasil, Chile o Paraguay, debes comunicarte a los contactos de las compañías representantes del BSE.
Si no puedes comunicarte, deberás realizar la denuncia telefónica al 1994 opción 1 y al mail Reclamaciones-Transportes@bse.com.uy
Representantes
Argentina
Federación Patronal Seguros SAU - Av. 51 n° 765- La Plata- Buenos Aires.
Tel 00-54-0221-429-0200
Brasil
Yelum Seguros SA - Hub Berrini- Matriz
Tel 0800 702 5100
sinistrosmercosul@yelum.com.br
Chile
Zurich Chile (antes Chilena Consolidada)
Call center 600 600 9090
WhatsApp +56 8790 2551
Paraguay
Grupo Coasegurador Rc Carretero Internacional
siniestros@gruporc.com.py +595 986 784254
siniestros2@gruporc.com.py +595 982937917
Contacto
De Lunes a Viernes de 8 a 19 hs Sábados y feriados laborables de 9 a 17 hs
Llamadas desde el exterior
(Plan Global, Triple, Doble y Básico)
Casa Central
Mercedes 1051, Montevideo. Horario de atención de 12 a 17 hs
Reclamaciones
Blvr. Artigas 3821, Montevideo. Horario de atención de 12 a 17 hs.
Atención de sucursales
lunes a viernes de 12 a 17hs
Atención en Ciudad de la Costa
lunes a viernes de 10 a 15hs